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智者往往能从一件小事中够看出许多东西来。之前小编在网络上看到一些有趣的小故事,分享给各位,希望各位医院管理者能够从中看出一些医院管理之道。
1、有人问农夫:“种了麦子了吗”农夫:“没,我担心天不下雨。”那人又问:“那你种棉花没”农夫:“没,我担心虫子吃了棉花。”那人再问:“那你种了什么”农夫:“什么也没种,我要确保安全。”
道恒小编悟到:一个不愿付出、不愿冒风险的人,一事无成对他来说是再自然不过的事。对于医院管理者也是,如果医院管理者没有一点冒险的精神,总是举棋不定,那么总会错过一些机会。
2、两马各拉一货车。一马走得快,一马慢吞吞。于是主人把后面的货全搬到前面。后面的马笑了:“切!越努力越遭折磨!”谁知主人后来想:既然一匹马就能拉车,干嘛养两匹后懒马被宰掉吃了。这就是经济学中的懒马效应。
道恒小编悟到:这条小编我认为主要是对于医院员工的,医院没如果出现这类让你觉得他可有可无,那么医院管理者你该考虑考虑这个员工的去留问题了。
3、夜市有两个面线摊位。摊位相邻、座位相同。一年后,甲赚钱买了房子,乙仍无力购屋。为何原来,乙摊位生意虽好,但刚煮的面线很烫,顾客要15分钟吃一碗。而甲摊位,把煮好的面线在冰水里泡30秒再端给顾客,温度刚好。
道恒小编觉得:医院管理者应该知道,要想业绩好,除了医院的硬性条件(医疗质量以及医院设施等)之外,医院服务也是很重要的。
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