上党区人民医院文化创新咨询项目正式启动

上党区人民医院院始建于1947年，是一所集医疗、教学、科研、预防保健为一体的综合性医院，位于长治县迎宾西街53号。医院占地面积34000平方米，建筑面积17990平方米，其中业务用房12430平方米。目前该院开放床位150张，现有国家正式职工194人，大专以上学历占81.6%，卫生技术人员占93.2 %，其中高级职称7人，中级职称43人。设有临床科室14个（内科、外科、妇产科、儿科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、皮肤科、中医科、内分泌科、急诊科、感染性疾病科、麻醉科、重症医学科），医技科室9个（医学影像科、检验科、心电图室、胃镜室、B超室、病理科、药械科、手术室、消毒供应室），职能科室13个（办公室、医务科、护理部、人事科、法规应急办、防保科、感染管理科、门诊部、信息科、医保科、财务科、设备科、后勤保障科）。

近年来，该院积极响应县委、县政府号召，为把医院建设成为一所一流的县级综合医院，在资金十分困难的情况下，多方筹集资金，先后投入九百余万元，完成了门诊楼前拆墙透绿工程、门诊楼加层装饰工程、医技楼建设工程、住院部大楼前改造工程、发热门诊建设工程、传染病房楼建设工程。经过上级领导部门和医院的共同努力，医院的院容院貌得到了亮化、硬化、绿化、美化，为广大患者提供了良好的就医环境。现今，医院拟通过创新医院文化、强化服务内涵、提升品牌形象的系统建设，促进内涵能力的提高，在新形势下更好实现高质量发展。

在此背景下，道恒受邀启动本次医院文化创新咨询项目。本项目在系统梳理医院发展战略的基础上，拟通过对医院精神文化、行为文化以及物质文化现状的诊断分析，以此构建医院文化体系，提高员工满意度，凝聚发展共识，创新全员理念，提升员工凝聚力和中层干部管理执行力；创新医院服务举措，促进医院技术服务水平和各类服务对象满意度的提升；同时，通过品牌标志、品牌视觉形象等的物质文化设计，提升医院品牌形象！

道恒项目组一行5人于2020年7月13日至7月15日赴院开展了系统调研访谈工作，为后期项目策划工作提供了大量有价值的信息与依据。

1、内部一对一访谈约35人次；

2、员工问卷调查约150份；

3、代表性企业相关人员调研；

4、医院内部资料数据收集。

后期，道恒将用约1个半月左右时间，在对医院战略和文化诊断的基础上，提交《上党区人民医院战略定位与文化系统规划报告》、《上党区人民医院品牌标志创意方案》、《上党区人民医院品牌视觉形象VI手册》、《上党区人民医院文化手册》、《上党区人民医院文化建设实施计划》。之后，道恒还将协助医院文化建设工作落地，提供相应实施计划，推进培训及实施顾问辅导。

相信在医院和道恒的共同努力下，上党区人民医院文化建设工作将迈上新台阶，内聚文化凝聚力、外树品牌向心力，促进医院高质量发展，也期待医院更美好的明天。