医院6S管理内容和概念及管理技巧

　　现如今，6S管理已经逐渐成为医院日常管理中最基础、最实用的工具，如果使用恰当，从外观环境上，推行6S能使医院的现场管理变得整洁有序。从流程安全上，推行6S能改变医护日常行为中的诸多不良习惯，为提升医院整体管理水平打好基础。

　　什么是医院6S管理？医院6S管理内容有哪些？

　　医院6S管理就是整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SETKETSU）、素养（SHITSUKE）五个项目，再加上安全（SAFETY），因其日语的罗马拼音均以“S”开头而简称医院6S管理。

　　整理（SEIRI）——将医院的任何物品区分为必要的和不必要的，把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来，必要的留下，不必要的尽快清除掉。

　　整顿（SEITON）——对医院整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置，排列整齐，明确数量，有效标识。

　　清扫（SEIOS）——将医院各科室清扫干净，保持工作场所干净、亮丽。

　　清洁（SEIKETSU）——将上面的3S实施的做法制度化、规范化，维持上述成果。

　　安全（SAFETY）——全面开展生产危险预知活动，改善危险源，消除事故隐患。

　　素养（SHITSUKE）——提高员工文明礼貌水准，增强团队意识，养成按规定行事的良好工作习惯，遵守规则做事。

　　医院6S管理我有“秘籍”

　　“断舍离”概念指的是：断绝不需要的东西、舍去多余的废物、脱离对物品的执着。“断舍离”也是现代风靡全球的家居整理办法，它对于医院管理来说，也是实用的。

　　整理不等于收纳，整理不是简单的把东西归置在某个地方。整理首先考虑的是扔掉，收纳的只能是最重要的物品。断舍离之后的整理会与以往不同。很多时候，我们面对大量物品会陷入懒得整理的地步，但是，如果断舍离后，好像一切都变得自动化了，整理就变得特别自然。

　　很多公立医院院长面临这样的困扰：正院长事无巨细，全部一手抓，副院长却相对清闲。忙忙乱乱一天下来，院长们常会扪心自问：“今天我完成了什么工作？”办公桌上文件堆积如山，没完没了的会议，下属走马灯似的“请示”，频频的突发事件......该做的事情却似乎没有来得及做。不仅仅是院长，其他医院管理者也有此体会。如若医院管理各自从自身开始，给自己进行断舍离，给工作断舍离，从繁琐细碎的小事儿中解脱出来，把精力致力于医院大政方针的把握、医疗服务和改进管理等方面。在减轻医院管理者负担的同时，也解决了不少长期以来积存的各种问题和矛盾。

　　为什么给工作断舍离？为了消除工作中的不安与杂乱，不要为无意义的东西找借口、不受外界干扰，敢于自我判断。

　　“断舍离”就是提醒我们要以理性的态度面对眼前这个物化的世界，把我们从各种束缚与羁绊中拯救出来，从过于复杂和沉重的生活关系中解放出来，进而让自己的生活与人生化繁为简，返璞归真。 当我们卸下了肩上过度的物质欲望，心灵上才会真正轻松起来，自由起来，在这样的心境下工作和生活，才能真正体会到生命的价值和意义。

　　医院管理6s与断舍离，从现实意义上来说，将改善医院的管理体系，提升管理质量，从长远意义上来看，是未来其他工具应用或者医院规模发展的基础。

　　医院以流程再造，各个环节效率提高，就诊过程的人性化为整体管理方向下，将6S法则与断舍离作为一种常态化的管理机制，完善和提升医院管理，为医院的发展注入新的血液。