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随着中国医疗卫生事业体制改革的逐步深入,医疗产业迎来了历史性的发展机遇,成为了中国具发展潜力的行业之一,具有巨大的发展空间。同时改革也给医疗服务机构,尤其是民营医院的生存和发展的外部环境以及内部机制带来了全新挑战。医疗机构间的竞争已从单纯的医疗服务变成了综合实力和经营理念的较量。医院及其相关产业只有通过管理创新来提高竞争能力,以适应医疗市场变化。
目前中国传统医疗机构的竞争日趋激烈,民营医院和医疗服务机构逐渐进入市场,消费者终就会像对待其它行业一样对医疗产业提出高水平和多样化的服务要求。因此,对于医疗机构,管理人员的职责愈发凸显其重要性。随着医院管理要求的提高,必须改变医院管理队伍的现状,管理人员应逐步走向职业化、专业化。
作为医院或医疗服务机构的高层管理者,其管理理念和经营水平直接决定着医疗机构的发展前景,特别是当前医疗行业形势下,对于医疗机构管理者提出了更高的要求,本课程旨在发挥香港中西方交汇点的优势,结合国外的前沿管理理论,针对国内医疗机构的实际情况和特定环境,让医疗机构管理人士能够得到系统及专业的训练,从战略角度思考目前所面对的医疗机构管理问题和挑战,掌握医疗行业领导者所应具备的现代管理知识和领导技巧。
医院管理科学与否直接关系到医院的发展,而医院管理关键在于领导者的综合素质。
医院的中级管理者和所有的管理都一样,需要注意一些问题,如下:
1、医生因为也属于讲资格、吃皇粮的行业,所以注意尊重老专家、获得一些老资格专家的支持,也利于在新人中树立形象。
2、尽量树立自己用流程管事的形象,但切记不要把自己也套进去了,树立岗位做事、流程管事是因为,医生往往是终身职业,老资格员工多、关系复杂,这样可以更好的保护自己。
3、注意不要因为自己做了中层就高高在上,要懂得水可载舟亦可覆舟的道理,领导关系固然关键、群众路线也很重要,大事讲原则、小事不多吃亏,做一个形象好、不重用、有威信的新型管理者。后,要注意思想与时俱进、一专多能,尤其是在自己的专业领域具备专业统御力(必要时即使排他、也要做占山独虎),并好主意对自己个人而言,也要将自己发展成为一个学习型组织的人。
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