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在医院这一庞大而复杂的组织体系中,有一个部门如同心脏一般,维系着整个机构的正常运作,那就是医院院办公室。作为医院行政管理的综合性职能部门,院办公室承担着多重角色,既是决策支持中心,又是行政执行枢纽,同时也是内外沟通的桥梁。它的存在,确保了医院各项政策得以顺利实施,行政工作有序开展,服务质量不断提升。
院办公室是医院行政管理的综合性职能部门,其工作职能主要有三个方面,即管理职能、行政职能和服务职能。
1.贯彻执行党和政府方针、政策、法规和上级的有关指示精神、规定以及医院的各项决议、决定等,负责督促、检查执行情况并催办落实。
2.当好院长的参谋和助手,协助院长了解情况、调查研究,通过调查研究,向领导提供可行性方案和建议。制订医院的总体发展规划。
3.协调需要多部门共同实施的综合性工作,不断提高执行力和管理水平。
1.根据院长指示、院长办公会的决议,组织拟定有关全院性规章制度,起草全院综合性的行政工作计划、报告、总结、决议等文件,发布有关行政事项的通告、通知,编写医院大事记等。
2.安排院长办公会、中层干部例会、行政周会以及院长召开的其他专项会议,做好会议通知、会场准备和记录等工作。根据会议议定发出办理通知单至相关部门,并及时汇总办理情况。
3.安排院长行政查房,及时汇总形成查房记录,并通知相关科室限期整改。
4.主管全院往来行政公文的收发、登记、转递传阅,催办督办、立卷归档及保密工作。
5.负责保管和正确使用医院的公章、院长印章、介绍信。
6.安排行政总值班,定期检查记录,对交班遗留问题进行协调处理,并及时汇总分析。
7.协助院领导具体办理日常行政事务和临时交办的工作。
8.管理文印室、收发室、车队、会议室。做好会议室和公务用车的管理与调度。
1.受理院内各职能部门的请示、报告,及时呈送有关领导批示并及时反馈给有关部门。
2.负责上级领导机关或院外兄弟单位院级行政领导的来访接待工作。
3.负责审定各部门印章的刻制,根据各部门工作需要开具对外行政介绍信。
4.负责全院行政公文、公函的登记、批办、转送、催办、归档及保密工作。
5.负责院通讯工作,包括信件、文件和传真等的转送、邮递等工作。
医院院办公室在医院行政管理中扮演着至关重要的角色。它不仅支撑着医院决策层的高效运作,还确保了行政管理的规范与高效,更为医院的内外部沟通搭建了坚实的桥梁。在医院不断追求卓越医疗服务的道路上,院办公室的贡献不可小觑,它是医院成功运营不可或缺的基石。
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