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医院经营管理,作为医疗体系的重要组成部分,不仅需要不断适应市场经济的发展,还必须与市场经济同步发展的管理体制、运行机制及经营手段。然而,目前我国医院在深化改革中,正面临一系列困扰和棘手的问题,这些问题主要表现在以下几个方面:
1、医疗卫生资源配置不合理,政府宏观调控不到位
医疗资源的配置不合理是当前医院经营管理面临的首要问题之一。各级各部门竞相办医,重复建设,导致城市医疗资源过剩,同时,基层医院的服务量不足。医疗服务模式单一,难以满足人群多层次多样化的需求,尤其是慢性病防治、老年护理、康复、妇幼保健、临终关怀等方面的医疗保健需求得不到满足。绝大多数医疗机构片面追求"五脏俱全"的经营模式,但医疗服务的社会化程度较低,医疗资源共享程度也不高,导致医疗资源的闲置、过剩或利用不足。
2、医院缺乏经营管理自主权
由于卫生行政部门的办医院管医院的职能没有改变,政府及主管部门仍然采用计划经济模式,医院缺乏经营管理的自主权。淡化服务意识和缺乏经营意识导致内部管理乏力,资源浪费多、利用少。医院管理体制需要更大的灵活性,以便更好地适应市场经济的要求,提高管理效率和服务质量。
3、医疗补偿机制不健全
医疗补偿机制的不健全是医院经营管理面临的另一个重要问题。当前的医疗收费统得过死,调整速度与市场经济发展不相适应。收费标准普遍较低,同时制定收费标准时采用了"不含工资的成本收费"和"不含拨款的成本收费"为定价原则,导致医疗补偿不健全,医院运营难以维持,严重制约了医院的可持续发展。
管理创新是解决上述问题的关键。管理创新不仅需要成为医院管理的时代课题,更需要在医院的决策、组织、领导和控制的全过程中贯穿始终。只有通过管理的创新,才能推动科技的创新和医院的改革发展。管理创新应该不仅仅是一种时髦的口号和漂亮的标签,而应该成为医院管理的生命力和核心竞争力。医院管理的改进和创新是一项复杂的任务,需要政府、医院管理层、医生、护士和其他医疗从业人员的共同努力,才能推动医院经营管理的全面提升,更好地满足人民的医疗需求,促进医院的可持续发展。
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