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在"内容为王"的互联网眼球经济时代,内容营销已然成为打造持续输出的传播引擎,依靠内容来渗透和维系,从而吸引新用户维系老客户。一张GIF动图,一则温情的短视频,一篇触动心灵的鸡汤文,无处不在发酵着内容营销的价值。创作的成本并不高,却鲜有人知道怎么创作,何种方法来能将内容高效的持续传播。
一、让内容与用户产生关系
1、明白你的目标受众是谁
用户选择关注你,是带着期许而来,照搬网络热点或其他自媒体文章,往往会让用户失望而归,尽可能的发布与用户相关的内容,贴近于用户,并明白目标受众是谁非常重要。比如男性居多的技术宅自媒体号,每天发布"早安""晚安"并附带一张艺术风景图片,这些小资情调与用户无半毛钱关系,这类内容适用于女性或情感类账号。比如女子医院经常发些跟女性无关的内容,纯粹为了发而发,或者为了追热点而发,只会让你流失用户。文章一点要连接医院的人事物。
2、如何通过内容去感染我们的用户
内容和用户的关系是一个金字塔结构,最底层的内容信息一定是对客户最有用的,最有价值的,中间层是对用户用情感传递和有趣的内容,顶层则是有感染力,有号召力的内容。医院在投入内容营销的初期,花费少量时间创作对用户有用的内容,花大量精力和时间去创造富有情感和有趣的内容,逐步上升到具有感染力和号召力的行业领袖,帮助用户更好的认知自己。
二、内容营销中加入情感与人性化
曾经大火的papi酱与咪蒙,用户可以明显的感受到她们都传递出很强烈的情感与个人色彩,让用户能感知鲜活的人,而不是平铺直叙的视频或冷冰冰的黑白文字。品牌要像人一样的来创造内容,这就是所谓的品牌人格化或拟人化,拟人化创造出来的故事,都传递着作者的情感,在传递的情感中在深入发掘用户的共鸣点,就会写出10W+阅读的文章。不知道共鸣点如何创造?多去看看丁香医生、丁香妈妈、武汉大学人民医院、天津医科大学肿瘤医院等医疗健康微信运营热号!
三、鼓励用户参与活动
在内容营销中应该鼓励用户由内容的消费者晋级为内容的参与者、传播者,甚至是制造者,从而增加用户的粘性。
凯迪拉克大概从2010年开始就围绕着66号公路进行传播与营销,一方面讲述66号公路所代表的美国精神,比如说自由奔放、勇敢、冒险。另外一方面它则通过试驾,或者是类似公路电影的故事,来加深用户的印象,并且凝聚车主的这种向心力。2014年和2015年它开通了微信平台进行互动,比如说它会问网友哪一条路才是你心目中最具代表性的66号公路,或者是说比对中国的哪一条公路,它能够像是66号公路一样具有代表的意义。不断地通过经典故事,去创造出富有感染力的一个小故事,一方面让用户记住,另一方面让用户去讨论与参与,并且使用户愿意创作跟分享。
四、打造一台持续输出内容的高效引擎
偶尔产生10W+以上的热门文章,并不能长久的让用户保持关注,长时间高效的输出高质量的文章才是留住用户的关键。
高质量的内容营销如何创造?
蹭热点,绑话题,抓住时代标签。百度风云榜,百度指数,微博热门榜,微信热文榜,都是创造高质量内容的灵感来源。结合热点、凸显标题、衬托业务、打造爆文。最重要的是千万不能孤军奋战,毕竟一个人或一个部门的创意和精力都是有限的,一定要调动全院全院发现内容分享内容。同时要打造新媒体矩阵,如医院微信科室微信专家微信,相互链接相互导流。
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