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打造一支高效的团队,是每一位医院管理
者极具渴望的事情。谁不想自己有一支虎狼之师,战无不胜攻无不克?往往理想丰满,现实很残酷。很多人绞尽脑汁,也不知道该如何下手。苦思冥想终不得其法。一、创造良好的团队氛围
(1)拥有团队精神 要想调动一个员工团队的氛围,前提就是要有团队精神。那么管理者就要以身作则,共同树立坚持不懈的精神,而不是遇难而退,让团队的成员们意识到团队讲的是协和,困难出现并不是一个人的事,而成功往往是由大家的力量去凝聚的!
(2)互相多沟通定期与每位团队成员进行面谈,至少每月2次,好每周一次。往往一个优秀的团队,就是因为团队成员之间沟通能力强,好是能在开会的时候让团员们提出问题或者建议。需要建立每个成员对团队的归属感,能充分调动他们的主观能动性。管理者也应该掌握每位成员的情况。清楚A团员适合分配什么任务,B团员哪方面比较优秀!
(3)适当的鼓励和批评
鼓励下属的自主思考能力,例如开会的时候,当团队成员团员提出了问题或者建议,应该认真思索,并且适当的鼓励这种想法;相反对于表现欠佳、或者不负责任的团员,好单独对其做思想工作,及时发现团员的问题所在并且指出。
二、让团队有明确共同的目标
设定具有挑战性的团队目标,这里说的不是去找对手挑战,因为大的敌人就是你自己!这里的目标,是指建立一个一致的、明确的团队发展目标。
是每个成员要有换位思考的意识,具备一定的大局观接下来,好让团员们提出问题或者意见。
三、团队成员要合理地分配
确定详细的工作流程后,接下来就是合理的分工了。当人员分配合理的时候,可以很快充分发挥每一位成员的智慧,以集体的智慧。 前提是要了解每个团员的特点,比如A团员做事比较细心,就比较适合细心方面的工作,或者B团员语言能力较强,这样管理团队的好处,就是挖掘到每个团员突出的优点,对团员自己本身来说,做自己比较有优势或者喜欢的工作,也会更有激情和自信!然后再适当地培训团员,可以说很快就可以塑造出人才了!
四、规划好团队考核和总结标准
(1)按时规划
一件事情成败有时取决于计划,作为一个团队,一定要重视计划,细节决定成败。开会的时候制定好销售团队的工作目标,以及分配计划好每个团员的任务。所以作为管理员的我,每天早上会让团员们把工作计划上交,一到公司就可以查看团员们的工作计划。你还可以让团员们把工作笔记或者工作内容文档上传,这在考核工作的时候也方便查看。
(2)考核总结
同样的,大概每个星期都会花时间,查看员工们上交的工作笔记,我还会让他们在计划下面做下当天的工作总结,比如计划做什么,完成的情况之类的。这样每次总结的时候,就知道员工们哪方面出现了问题,开会的时候再商量如何更正这些问题!
总之,要想把团队管理好,工具、标准制度和人文关怀缺一不少,如何才能管理好团队,还是需要管理者结合这些销售团队管理技巧来总结出自己的一套方法出来,作一个有特点的团队医院管理者
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