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通过对管理人员的培训需求调查,结合医院实际制定了医院管理人员培训计划、制度以及考核办法,并加以落实,坚持业务干部和党政管理干部两支队伍一起抓,形成党政齐抓共管的良好格局。
一、培训形式多样
(1)院内培养为主,加强内部培训。
医院成立管理知识培训学校,由党委办公室、科教科牵头,组织行政科级以上干部、临床、医技科室主任、护士长、各教研室主任、各支部书记每周集中培训2个学时。结合医院形势和工作需要,邀请省卫生管理领导干部、理论界权威人士、高校行政管理专家、企业管理者到医院开办管理知识讲座,对医院管理人员进行系统的管理知识培训。利用多媒体等图文并茂形式,理论联系实际,收到了较好的效果。
(2)院外培训为辅,注重先进管理知识的学习。
院级领导分期分批参加了国际卫生机构、卫生部、中央党校、省卫生厅、市委党校等各级卫生行政管理机关组织的有关医院管理培训。有计划地选派科级干部参加卫生部及省内的卫生管理短期培训,组织医院管理人员赴医院改革试点单位进行实地学习,了解和掌握国内外医院管理新理论、新知识、新政策。
(3)加强继续教育,鼓励学历教育。
积极支持职工参加卫生管理学历教育,选派具有管理潜能的人员到管理院校进行系统的理论学习选派符合条件的管理人员攻读卫生管理硕士、博士,培养高层次管理人才;教育提倡和鼓励一些已经取得管理学学位的人员,再到医学院校进行系统的医学专业理论学习;对那些从医学院校毕业,并已经从事医院管理工作的人员,进行不少于3个月的短期管理专业理论培训,使其达到胜任职业化管理工作所需要的知识结构和管理技能。
二、加强岗位锻炼,结合实践进行培训
(1)给任务,压担子。
对职能科室管理人员,采取增加副职岗位、扩大工作范围等方式,使年轻管理干部提前进入角色,以不断提高他们的管理水平。
(2)试行年轻干部多岗位轮换。
通过岗位轮换,使他们的管理知识得到更有效的运用和巩固。一方面使管理人员熟悉相关科室的业务,避免在管理决策中的片面性,另一方面也使组织对他们有更多的了解和考察,同时也有利于年轻干部对医院工作有一个全面的了解。
三、加强考核,注重培训效果
医院采取了撰写个人学习心得、管理知识考试、管理知识演讲比赛等多种形式,提高管理人员能力,强化培训结果。通过对现有管理人员进行现代医院管理的新理论、新方法、新技能、新政策,系统有效的培训,使他们大多学会了用发展的眼光分析问题、解决问题。弥补了自身科学理论与方法不足的缺陷。
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