服务热线
现在随着国内民营医院逐渐发展推进，医院质量、医院服务、医院的经营、医院管理方式、医院人员素质成了民营医院经营理念，也决定了民营医院发展最速曲线，是否能成功运营的关键。
一、医院质量管理
医院医生诊断病情是否正确、全面、及时，治疗方式是否有效、及时、彻底，诊断治疗所消耗的时间多少，在治疗就诊的过程中医护人员可有对病人造成（心理和生理上）的损伤、疼痛。
医用技术的配合度，治疗工作是否高效，医院的资源利用效率与经济效益，病人存活质量的测量，结合以上几点就是如何保护医院质量的保障。
二、医院服务标准
在服务方面医护人员应该把“病人的健康”，放在首位，要多以从病人的角度着想，诚心诚意为病人服务，不要拿病人的生命开玩笑，因一己私欲而成为跳梁小丑。通过制度安排进行管理，规范诊疗行为和医德行为，纠正不良之风，通过重新树立高尚的医德，获取患者的信任。再次，加强医患之间的沟通，不断增进医患互信和社会认同。沟通是增进医患关系向好发展的重要方式。
三、医院的经营体系
增强医院知名度，品牌意识是医院品牌的首要方针，对于医院来说，创造品牌也许并不难，难的是在品牌创立之初就要有建立百年品牌的打算，以至于不会出现在品牌打造出来之后，没能将其保持并继续发展下去这种令人惋惜的情况。要突破这个难关，最重要的就是品牌管理。
道恒医院根据它独特的视角创造出来了一整套的医院品牌管理系统，最大化的保证了医院品牌的延续和发展。
四、医院管理方式
要转变医院服务模式，提高就诊舒适度，改善看病就医感受。要坚持改革与改善同步推进，服务好人民群众和医务人员“两个群体”，下气力改善医务人员的工作环境和后勤保障，让医务人员共享医院卫生事业发展成果。
五、医院人员素质
要达到的标准社会责任感、良好的合作，协作能力、提高业务能力的责任、真诚服务患者、良好的服务态度这些就是医院人员的素质体现。
而道恒针对中小型民营医院制作医院经营，服务，营销，管理，筹建战略方案，道恒只专注于医院行业的经营管理营销整体解决方案，汇合众多老练的国际医院行业先进的规划管理经验。
同时结合国内外医院政策导向，注重以人为中心，以服务为理念，道恒不只是给您出谋献策，更是和您一起执行医院长期发展大计，并承诺终身致力于医院机构的服务与医院行业的长足进步!
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