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一名合格的医院管理者都具有有一定的行政管理能力、专业能力和分析判断能力,但这些基本的能力往往并不足够成为一个优秀的管理者,本站认为只有具备以下这几大能力才能称之为优秀管理者:
1.做好员工思想工作的能力
众所周知,员工才是医院发展的根本,所以作为一名医院管理者,做好全院干部和职工的思想工作是医院管理的关键所在。医院管理者不仅应具有责任感、使命感、紧迫感,并却需要充分认识当今形势对医院员工职能的要求,在努力提高自身的政治理论水平和思想政治工作能力的前提下,引导医院成员形成正确的人生观、价值观,树立起正确的思想。这样不仅能增强医院的凝聚力,还能留住医院的人才,节省医院的培养开支,为医院的发展打下坚实的基础。并且有了正确优良的思想也就有了良好的医德,这对于医务工作者的重要性也是不言而喻的。
2.快速学习能力
从21世纪开始,知识更新的速度可谓是日新月异,而想要在高速发展的现代中不被时代落下,医院管理者就必须具备快速学习的能力。很多医院管理者不仅在其专业方面是专家,在管理方面也必须不能落下,但两个方面的只是更新速度同样很快,所以医院管理者必须要有快速学习的能力,才能即把专攻的科室做好,又把医院管理的井井有条。不仅如此,医院管理者还需要向博学多才方向努力,扩大知识面,掌握多种技能,运用系统思维,才能适应现代医学发展和医院管理的需要,所以快速学习能力必不可少。
3.分析判断能力
分析是指思维活动中把客观对象整体分解为各部分特性、因素加以研究的思维方法。医院管理者不仅在处理复杂的临床问题时需要精辟地加以分析,如对疑难、危重病例的检查、诊断与抢救,科研课题的论证和成果的鉴定等;而且,在科学管理中也要通过定性、定量、因果等分析,发现事物的本质与规律,摆脱"假象",为正确判断打好基础。医院管理者在管理岗位上,下属经常要向自己请示汇报医疗、护理、科研等工作中的各种疑难问题或在医院建设、人际关系、日常生活和褒贬奖惩屮的许多矛盾,特别是在危重患者抢救、意外亊故的应急处理时,不仅要头脑冷静、知识渊博、经验丰富,而且必须具备正确的分析判断能力,做出合乎实际的决断。
4.关键时刻的决策能力
决策正确与否对医院的总体建设、医疗科技水平有着重大影响。医院管理者对全院的医疗、护理、科研和行政管理必须具有高瞻远瞩的果断决策能力。
在关系到医院的总体发展规划、重大科研课题、新业务和新技术的开展、医疗纠纷的处理等重大问题时,应广泛征求群众意见,集思广益,实行集体决策,充分发挥老专家、老领导的作用,重视反面意见,避免思想方法上的片面性和知识能力上的局限性。
5.信息获取能力
随着信息技术的高速发展,特别是互联网日渐融入人们的生活中时,人们获取知识的渠道不仅多而且快,仅仅依靠看书、看杂志来获取新知识的原始方法,已不能完全适应时代发展的需求。
医院管理者应努力了解有关互联网的应用知识,提高利用现代信息技术获取知识的能力,及时掌握医院发展的最新信息及动态,及时调整医院专业技术的发展方向,保持医院学科发展的优势。
6.医院凝聚能力
医院文化要经历一个漫长的过程,而不是一朝一夕的亊情。它需要医院管理者带领大家共同营造,培养发展。文化要有底蕴,有根基。医院的凝聚力、向心力来自于医院文化并将每个人联系起来。医院管理者是团队的领跑者,医院管理者凝聚力的强弱决定了医院的团结与否,也就势必成了医院发展进歩的重要影响因索。这就要求医院管理者要具备一定人格魅力,才能够团结他人,为医院提供强有力的向心力。
有时候医院的发展不仅仅靠的是天时和地利,还要靠人和,所谓“一将无能,累死三军”,医院的发展离不开医院管理者的能力,而医院好的发展就离不开管理者的优秀能力,所以一个管理者的能力优秀与否也同样是医院发展的关键。
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