服务热线
当前部分医院对医院绩效管理十分模糊，存在医院与员工目标脱节的问题，甚至绩效分配方法单一且只用于奖金，这是不利于员工绩效的提升，也不利于医院绩效的提升，使得医院整体形象大打折扣，降低了医院病患满意度，进而弱化了医院的核心竞争力。这是因为医院绩效管理是将员工绩效与医院绩效相结合，促进企业发展的循环系统。那么在医院绩效管理过程中，医院管理者应当注意这四个方面：制定绩效规划、注重绩效沟通、重视绩效管理过程、完善绩效管理体系。
一、制定绩效规划
不打无准备之仗，方能立于不败之地。换言之，医院在进行医院绩效管理工作前，应当做足准备，而制定绩效规划便是准备工作的首要。医院应当从实际情况出发，融入医院文化和医院品牌，符合医院发展战略，以此制定医院的绩效规划。除此之外，医院管理者还应当动员到医院全体员工，指引医院的员工制定与医院绩效规划接轨的个人绩效规划，并且提出一些对员工绩效工作有帮助的建议。这样有利于增强医院员工的使命感，让员工找到奋斗的方向，使员工绩效工作日渐提升，从而使医院的绩效工作逐步提升。
二、重视绩效沟通
在医院绩效管理过程中，医院应当重视员工之间的绩效沟通。因为通过绩效沟通，管理者与员工之间才能更好的了解彼此，减少彼此的误会，使双方合作更顺畅。而且，管理者只有在与员工不断地进行绩效沟通，才能清楚员工绩效工作的进展，获悉员工在绩效工作中遇到的难题，从而对员工进行有效的指导和建议，提高了员工个人的绩效效率。另一方面，管理者的经常沟通可以进一步让员工有所触动，当员工遇到问题或者有更好的想法时，员工也会主动地向管理者发起绩效沟通，进而使医院的绩效有所提升。
三、注重绩效管理过程
医院管理者不应当只注重绩效结果，而忽视绩效管理的过程。因为，没有一个好的过程就不会有好的结果。所以医院管理者要在绩效管理过程中费心，强调工作流程的优化和改进。比如医院应当对医院员工进行指导工作，还要改善医疗质量，更要控制医院成本，以及用最少资源医治好病。而医院管理者注重绩效管理过程对医院绩效管理是有意义的，这也是绩效管理体系的一部分。
四、完善绩效管理体系
实际上，医院绩效管理是一个系统性的管理，因而医院管理者应当建设并逐步完善绩效管理体系。绩效管理是强调医院绩效与员工绩效相结合的制度，而不仅仅是片面的制度，还是对医院未来发展的规划、指导、组织、协调和潜力有着至关重要的影响。不过从来没有人喜欢被审查和指出，所以医院要完善绩效管理体系，引入激励而不是评估员工的制度，要发挥绩效管理来的终极作用，让员工到医院的绩效节节高升，进一步促使医院的发展。
总的来说，医院应当注意以上的四个方面，避免医院在绩效管理中出现不良的问题，让医院在绩效管理中少碰壁。
站点声明：
本网站所提供的信息仅供参考之用，并不代表本网赞同其观点，也不代表本网对其真实性负责。图片版权归原作者所有，如有侵权请联系我们，我们立刻删除。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与本站联系,本网将迅速给您回应并做相关处理。 北京医大道恒医疗集团有限公司专注于医院中高管理人员培训和职业类证书咨询服务，为公立和民营医院提供运营管理、质量管理、绩效财务、创新服务等咨询服务及包括GCP、老年人能力评估师、医疗护理员、医院人工智能AI提示词工程师等个人职业证书培训。道恒拥有资深行业专家数名，根植于行业数年，具备精准发展医院现有问题和解决问题的能力。道恒致力于为医院打造高素质管理团队，培养医院核心竞争力。
