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没有自己文化理念的医院是没有“灵魂”的医院,没有凝聚力的集体是乌合之众,是没有战斗力的。因此,要想长久地经营好一所医院,尤其是民营医院,必须有意识地营造属于自己的、独特的医院文化理念。
从当前民营医院所存在的问题来考虑,医院文化建设应当着重从以下四个方面着手,再根据主要领导的个人气质和文化背景,逐步形成不同于他人的“个性”。
一是创新,就是超前的理念、远见的谋略和成功的实践;
二是进取,就是不懈地追求、不断地探索和持续地发展;
三是诚信,就是对事业的忠诚、对客户的守信和对社会的奉献;
四是务实,就是负责的态度、扎实的作风和完美的效果。
从当前民营医院面临的生存环境来考虑,医院理念塑造应当从以下七个方面努力,即以人本管理为中心,以诚信经营为基石,以学习创新为动力,以竞争激励为平台,以优质服务为根本,以制度建设为保障,以低耗高效为目标。
最终达到这样一个理想的境界:精干高效的领导,团结协作的部门,竞争合作的员工,上下齐心的医院,医患和谐的局面。
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