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当前,医学事业正在向纵深发展,基层医院的人力资源管理尤为重要。为了有效地组织基层医院卫生人力主体,发挥各个成员的积极性、能动性和可激励性,人才开发及其管理就是要以“人”为中心,寻求“人”与“工作”相互之间作用的契合点,将“人才”的发展与医院的发展有效地联系起来,是现代基层医院人才管理中突出的标志之一。
基层医院为了解决学科带头人缺乏或为了加强学科力量,常常想到引进人才。从短期效益来看,优秀人才的引进确实给医院带来了一定的生机和活力;但从长远的发展看,不重视培养自身的后备人才,从根本上就挫伤了基层医院后备人员的积极性,学科很难适应现代医学的发展主体。
基层医院往往对优秀人才的培养比较重视,由于经费等问题,对全员素质的提高往往停留在口头上,临床规范化的培训没有普遍开展,各专业技术人员的培训没有成熟方案,全员的积极性没有得到充分发挥,影响了医院工作的全面、整体发展。
尽管目前基层医院注重了知识的培训和技能的培训,更新知识,也一步一步向前推进、提高,这已经达到了普遍共识,但是在创新、创维方面的培训认识上,还有一定的差距,不能适应新形势下的医学发展,严重影响医院活跃的学术氛围和人才的迅速脱颖而出。
基层医院力求人才类别的互补,以克服在实际工作中的思维单一模式或开展创新研究中的“近亲繁殖”现象,但在适用上却缺乏量化指标,难以考核和衡量,不能真正发挥其激励作用。真正使人才“在其位、谋其政、行其权、尽其责、取其值、享其乐、惩其误”。
人才是医院发展的核心力量,人力资源的价值将成为衡量医院竞争力的重要标志,人才的培养应作为医院发展的目标之一。医院必须适应人力资源形势的发展与变化,不断加大创新力度,牢固树立人力资源是资源、宝贵资源的观念。要克服狭隘的人才观,明确人才的含义是广泛的,涉及到医院的每一位员工,必须使医院各类人才通力协作,形成合力,才能是医院在有序运作中推动技术进步和创新,只有打开视野,才能有针对性地招揽切实需要的适用人才。要坚持德才兼备的原则,把品德、知识、能力和业绩作为衡量人才的主要标准,不唯学历,不唯职称,不唯身份,不拘一格选取和培养人才。医院人才的培养还要有规划性与目标性,建立完善的人才培养管理制度,并长期开展工作,这样才能培养出医院所需的人才,才能体现出人才培养的效益性。
从思想上积极引导,树立正确的世界观、人生观、价值观,树立良好的道德意识,更好地为社会服务,要创造条件,为人才不断充电,更新知识,引进新技术,以适应社会的需求。注重与人才的直接沟通,以加深人才和医院双方的相互了解。运用薪酬、福利、职位、医院文化及良好的环境氛围满足人才自我价值实现的需要。医院应制定一套有自己特色的灵活的薪酬制度,可根据工作性质和人才层次的不同采取不同的标准和评价方式。根据人才自身的素质与经验,依照医院的目标策略,给人才设置富有挑战性的工作或职位,满足人才实现自我价值的需要,并在工作中得到锻炼。运用良好的医院文化激发员工的热情,创造环境优美、和谐友善、动作有序、管理规范、积极协作的医院氛围,提高对人才的吸引力,增强人才的责任心,激发人才的积极性和创造性。
培养具有创新能力和社会主义思想品德,有服务意识与服务技能,掌握现代医学知识的技术人才。一个单位人才资源配置重点是对人的优质资源的发掘,这就要求认真面对人才的个体差异,科学合理地进行培养。从内部培养和选拔人才是成本低,也是效率高、效果好的方式,其具体做法很多,但主要是要有一套系统的内部培养和选拔体系,培养和选拔要有重点、有针对性。内部选拔出来的人才对本单位比较了解,价值观念与医院理念也较为一致,医院和人才之间容易形成一种信任机制,有利于减少不必要的阻力和降低管理成本,对医院的发展更为有利。还要把引进人才与自身人才进行互补,既注重引进,又强化自身人才的培养。
每位员工从参加工作开始就会对自己的理想职业进行定义,有些人渴望晋升,有的人追求加薪,有的人希望学术上有所建树,有的人对工作的追求远远低于对承担家庭责任的渴望。要懂得如何去开发不同员工的能力,实施个性化培训,以满足不同层次的需求。医院专业技术人才的培养周期长,专业性强,可替代性差。在医院管理职业化积极推进的今天,加强管理人员的能力培训与教育也刻不容缓,同时还要做好医院的其他基础培训。全员的知识水平要有一定的突破发展,在现代医学中有创新能力,在工作实践中不断锻炼,积累经验,学会跟踪医学科技发展的新形势,使医院的工作得到全面、整体的可持续发展。
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