服务热线
引言:在医疗实践中,医生对病人的关怀不仅限于疾病的诊断和治疗,更包括对病人的情感和心理支持。这种人文关怀在提高患者满意度、促进治疗效果和提升医疗服务质量方面起着至关重要的作用。本文内容来自某三甲医院临床主任自述,谈论医生对病人人文关怀的重要性。
某临床主任自述:
我觉得包括我自己在内,我周围的这些医生,像北大医院这方面做的还真的都很好,为什么呢?我们往往跟病人去聊的时候,不只聊病,我们会聊很多别的东西,当然这个会费医生的精力和时间,但是绝对是值得的。
这两个作用,一方面是从人文关怀角度,让医生把我是当一个人来看,并不是修机器来的。另外一个也对我们治疗这个病了解很多其他的信息也是很重要的。我们聊也不是说海聊,随便扯个什么事儿就聊起来了,或者是漫无边际的去,也是有目的性的、针对性的,以聊天的这种方式去拓展话题,但同时也让病人感觉到很温暖,让病人感觉这大夫挺好,还问问这个问问那个的,问问家里,问问这情况,不是说只关注这病。
这过程当中,我觉得其实也是给病人一个减压的过程,我不只聊这个病,聊点别的呢,似乎让病人感觉到,是不是我这病没那么重是吧,这个病可能这病大夫很有经验,心里很有数,你看他都开始聊别的了,这个病没现在已经看差不多了,所以它会有很多作用。
像我们如果以后或者说在正在做的这个事,成立专病中心MDT, 或者叫多学科合作,那就更是能够满足病人的这样一种心理需求了。因为它兼顾的更全面,各个角度,各个疾病领域,补短板。另外一个我们很重要的,我现在看门诊的时候,会配一个护理人员助理,他是专门负责跟病人进行更详细的沟通,包括以后的随访,以后定期的电话通知,问一问怎么样了啊,专门配这样的人。
那我想一个专病中心,一定是需要有这些人员配置和诊疗能力,无论从专业角度还是非专业角度,或者说中间的交叉内容都需要。
总结一下,医生对病人的人文关怀在医疗实践中具有重要意义。通过与病人的深入交流,医生不仅能够更好地了解病人的整体状况,还能建立良好的医患关系,减轻病人的心理压力,提高治疗效果。未来,医疗行业应继续加强医生的人文关怀培训,鼓励医生与病人进行更多的交流和互动,为病人提供更加全面和人性化的医疗服务。通过这些努力,医生和病人之间的关系将更加和谐,医疗服务质量将进一步提升,最终实现医患双方的共赢。
站点声明:
本网站所提供的信息仅供参考之用,并不代表本网赞同其观点,也不代表本网对其真实性负责。图片版权归原作者所有,如有侵权请联系我们,我们立刻删除。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与本站联系,本网将迅速给您回应并做相关处理。 北京医大道恒医疗集团有限公司专注于医院中高管理人员培训和职业类证书咨询服务,为公立和民营医院提供运营管理、质量管理、绩效财务、创新服务等咨询服务及包括GCP、老年人能力评估师、医疗护理员、医院人工智能AI提示词工程师等个人职业证书培训。道恒拥有资深行业专家数名,根植于行业数年,具备精准发展医院现有问题和解决问题的能力。道恒致力于为医院打造高素质管理团队,培养医院核心竞争力。