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引言:现在大部分医院都想或需要上HIS系统,因为他们知道上了HIS系统后,能加强医院的管理水平、加强对某些规章制度的执行力度、加强财务的监管力度。
现在大部分医院都想或需要上HIS系统,因为他们知道上了HIS系统后,能加强医院的管理水平、加强对某些规章制度的执行力度、加强财务的监管力度。在一些院领导眼里,只要把HIS系统上去后,医院的各方面自然而然地就改善了,以前存在的这样或那样的问题也都迎刃而解了,所以他们只需要建立起一套HIS系统,医院也只需HIS系统供应商给其提供HIS软件就可以啦。而且目前国内大部分的HIS供应商也是这么做的,实施人员也是这么执行的,也正好满足了医院的口味,所以就出现了一个HIS软件上去后要么就是水土不服导致实施失败,要么就是医院这个HIS供应商的软件不能满足医院的要求就换另一个,终导致整个HIS软件开发商和供应商与医院的严重对立,整个行业软件的萎靡,永远也做不出符合医院需求的HIS系统出来,实施的软件也永远无法满足医院的需求。
每个医院的管理方式与管理手段都有所不同,公立与民营,合资与私营,乡镇医院与县级、市级医院、教学医院与普通医院等不同类型医院的管理模式也不尽相同,HIS系统供应商或开发商怎么才能为这么多不同种类的医院提供符合其需求的软件呢?其实问题的根本不是在供应商或开发商提供什么样的软件,关键是供应商和开发商在给医院实施HIS系统的时候怎么才能把医院的管理与流程与软件更好地结合,这就包括医院现有管理手段与方法的改进,规章制度的建全,业务规则的明确、流程的重组与优化等,也包括HIS软件本身功能的调整、软件内部业务流和数据流的重组等,还包括实施人员能提供多少或多深层次的医院管理流程专业顾问。在综合考虑以上因素以后,在医院领导思想的转变、医院员工的积极主动地参与,HIS供应商提供的专业顾问基础上,实施出来的HIS系统才算是一套辅助医院管理的工具。
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