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医院整合营销是近几年才出现在人们眼前的事情,由于医院整合营销发展时间较短,医院整合营销理论在整合营销领域的实践尚有较大缺口,还需要时间不断探索、磨合。
道恒通过长期在医院整合营销方面的研究、探索发现,医院资源的整合标准在整个医院整合营销系统中起着决定性作用,根据这个发现,道恒专家通过运用“Imc12”传播体系来诠释这个问题。道恒研究专家指出,目前大多数民营医院深陷销售困局,这与一贯忽视整合营销方法或方法错误有着密切的关系。
整合营销:整合营销理论产生和流行于20世纪90年代,是由美国西北大学市场营销学教授唐·舒尔茨(Don Schultz)提出的。整合营销就是“根据企业的目标设计战略,并支配企业各种资源以达到战略目标”。
医院整合营销作为“整合营销”的分支应用理论,是近年兴起的。我国医疗行业的医院整合营销就是通过将医院的宣传资源进行有效的整合,让它发挥出大的作用,给医院创造出大化的价值。其中为突出的就是道恒提出的“Imc12”传播体系,该体系根据科学的资源划分标准将医院营销划细化分为了12种营销方式,以便各家医院根据自己在经营管理中出现的不同问题有针对性的解决,通过运用小的成本来换取大的效益。
IMC12:为了做好医院“整合营销”,道恒经过长期的研究创造出了“Imc12传播体系”,该体系以“整合营销”这个概念为核心,涵盖了12种线上、线下、自媒体等传播方式。道恒在这个核心的指导下,提炼出来了12种有效的营销方法,能够支持医院改善之前所面临的困境或者窘境,使医院从品牌到经营能够有一个质的飞跃。经济效益不好、人流量少、三低一高(低效、低俗、低平台、高费用)、营销没有效果、无法判断问题和效果、营销不系统、缺创意缺手段、尝试所有的方法没有起色,以上是几乎所有医院多少都会面临的问题,可是道恒根据自创的整合营销“Imc12”传播体系却可以帮您解决烦恼。
道恒案例:在整合营销方面,道恒有着众多的成功案例,比如说,山东某医院之前由于并不注重自身医院品牌的传播,忽略医院服务品牌建设,同时在医院宣传和经营方面也存在一定的漏洞,使得医院的门诊量不足,经营出现困难。该医院在道恒的协助下,通过运用道恒 “Imc12”传播体系,成功地提升了自身的品牌,使得门诊量迅速提升了100%,住院量提升了60%,并且荣获“山东省五星级社区卫生服务机构”,更加被卫生部评为“全国十佳师范单位”。而其费用却只花费了原先宣传费用的十分之一。
结论:我们由此可见,医院想要得到当地市场的良好口碑,抓住市场,就必须注重医院营销策略。不仅如此,更需要把握服务态度以及服务理念,注重良好口碑的宣传。由此就更加凸显出了医院整合营销的重要性,只有在像道恒这样专业的医疗顾问公司的协助下,将医院现有资源进行合理诊断和分配,我们才能用有限的资源去追求效益大化的结果,这也是道恒一直追求的共赢的目标。
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