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病案号不仅是识别患者的唯一标识，也是日后查找患者资料的唯一途径，在病案管理中起到举足轻重的作用。若一人出现错号（如多号、重号、空号等现象），会直接导致病案信息不能及时录入、归类、汇总、上架，病案管理人员也会因纠正错号而耗用大量的人力和时间，甚至带来不...
对许多医院管理者来说，制度的建立常常是现代化医院管理不可以缺少的过程，许多管理者相信有完备的制度就会有完善的管理，也有很多人认为“有制度才有管理”。然而很多情况是，一项制度的颁布或者指令的下达很容易会出现上热-中温-下冷这样一种尴尬局面。...
护理不良事件是指伤害事件并非由原有疾病所致，而是由于医疗护理行为造成患者死亡、住院时间延长，或离院时仍带有某种程度的失能，分为可预防性不良事件和不可预防性不良事件。...
对于护理团队中那些很能干有个性又难管的护士，很多护士长都颇为头疼。其实，这是正常情况。职场中并不存在“团队中都是听话又能干的下属”这种完美状况，如果下属很听话但不能干，也会使管理者忧心，认为难以创出团队业绩。...
医院品牌承载着患者及其家属对医院的诊疗能力及综合服务的认可，优秀的品牌具有独特而又持续的竞争、发展、服务大众优势的医院理念、医院标志、医院文化、服务规范、服务质量、专家、环境、硬件设施等元素，使医院从非品牌医院向品牌医院转化。其中，现代化医院品牌建设...
当医院的5S没有做好，它可能引起消防的隐患、医院感染风险的隐患，仪器设备管理不当导致无法即时使用，物品管理不当导致过期造成成本的浪费、摆放的不适导致工作过程时间增加的浪费……前面的文章中，道恒介绍过医院5S管理执行步骤，这边不做过多赘述。...
2月18日，国家卫生健康委、国家医保局、国家中医药局、中央军委后勤保障部卫生局联合发布《医疗机构检查检验结果互认管理办法》（下称《管理办法》）。...
护理工作十分琐碎，要做好护理工作，注重细节非常重要。那么，该注重做好哪些细节， 管理者该从哪些方面入手培养临床护士养成关注细节的习惯，浙江大学医学院附属第二医院血 液科/骨髓移植中心护士长谢彩琴结合多年的临床实践分享了宝贵的管理经验。...
随着医改的持续深入推进，DRG付费必然会对公立医院成本管控带来直接影响，这也就要求公立医院必须改变粗放的管理模式。然而DRG成本实施起来过程复杂、涉及范围广，还是会面临很多问题，因此公立医院应当对DRG支付方式下的成本管控有正确认知，探寻可行的实施路径，重视分配、扩大发展，助力医院运营管理能力以及医疗服务水平同步提升。...
医学就是一门博大精深的学科，决定了面向解决临床实际运营问题的医院管理一系列工作难度。想要高质量完成这项工作，管理者须深刻领会现代化医院管理之内涵，并具备一定的管理工具及方法论应用水平。这一点，尤其鲜明地反映在以单病种、疾病诊断相关分组（DRGs）、基于大数据的病种分值付费（DIP）为代表的三种医疗精细化管理工具应用过程......
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