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随着医疗服务需求的不断增长，医院各科室的管理也变得愈发复杂和关键。为了提高医院的服务质量和效率，实现医疗卫生工作的科学化、规范化、精细化，各科室需要采取一系列精细化管理措施，以提高工作效率、优化服务流程、提高患者满意度、降低医疗风险等目标。本...
随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，医疗卫生事业得到了快速发展，人民对医疗服务的要求也越来越高。医院作为医疗卫生服务的重要组成部分，其服务质量和管理水平对人民健康和社会稳定发展起着至关重要的作用。如何提高医院管理水平，提升医疗服务质量，成...
医院是一个服务性机构，良好的沟通是提高服务质量，提高患者满意度，减少医疗纠纷的前提。道恒医院培训提供一种崭新的护患沟通思路，提高护患沟通技巧，使护患关系更加密切，杜绝医疗护理纠纷的发生。...
国家对民营医疗机构的扶持政策带来了民营医院发展新的机遇。投资人士纷纷瞄准医疗市场，各大投资机构开始圈地兴办医院准备在医药行业大展拳脚。道恒医院管理顾问在这里不得不提醒民营医院管理者想要成功经营一家医院并不是那么简单...
国家扶持民营医院政策的各项法规的落实，迎来了医疗投资的又一波大高潮。而在大高潮的环境下，民营医院的掌舵人医院院长也频繁出现更替的情况。民营医院院长面临的压力主要来自四个方面：医院投资方，竞争对手，政府政策法规和医院...
自从医疗网络营销的兴起，院长和医院营销策划人员开始关注这个行业，许多民营医院网络营销比重是远远超过线下营销的。但是，有些医院做了一段时间之后才发现，效果甚微，问题出在了哪里呢?道恒医院网络营销顾问指出营销没有效果原...
民营医院的经营发展战略都是建立在营销部门对大量市场信息进行综合分析评价并提出的基础上的，即企业的战略是绝对以市场为导向，以患者需求为核心来制定的。道恒医院营销顾问下面详细介绍医院营销策划案四大要素。...
随着我国医疗卫生体制改革的不断深化和进一步完善，医院的和谐发展逐渐成为社会各界关注的焦点。顺应时代发展的要求，建设社会主义和谐社会，是全面贯彻落实科学发展观的必然要求，而促进医院的和谐发展，是建设和谐社会的基...
所有的组织机构都存在问题，医院也不例外。而这些问题通常都与人相关。的确，人才管理问题是组织不佳表现的主要原因。一份数据的报告可以告诉你为什么？数据显示，全世界的管理者在应对关键的人力资本挑战，如“领导力，人才...
回访是医院持续性服务的一种方式，是指患者咨询或治疗病情后，我们主动对其进行电话回访，直接与患者接触、沟通、说服患者，以达到就诊或多次就诊的营销活动。...
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