医院战略规划导入项目
实施建议书
一、项目说明
1、什么是课程项目? 课程项目是先上课,然后把所学的内容通过咨询公司项目活动来完成在医院的导入,通过建立模型、制定流程、修订和补充制度规定及作业标准,调整心态和养成教育,来完成预先设定的目标的活动。
2、课程项目的内容 科学完成医院的顶层设计,医院战略规划。完成医院医院、科室两级综合目标制定和考核及建立评价系统、支持系统、决策系统,打造和创建医院品牌。
3、课程项目目标 通过提高医院综合目标管理能力,加大绩效考核和能力支持、政策支持;强化医院运行机制,建立
医院管理体系;提高医院的经济效益和社会效益,是医院战略规划最核心的部分,启动医院战略规划课程项目活动是实现战略核心目标的最重手段。
在医院战略课程项目活动中,建立医院管理的价值观理念;将会建立和完成医院和科室的愿景、综合目标、个人职业生涯规划;同时掌握目标的二级分解,签订院科二级目标责任书;建立医院和科室的考核系统和评价系统;学会和掌握绩效考核和评价的实战工具和方法应用与系统流程。全面建立医院的政策支持和能力支持系统。
通过项目活动,完成和建立医院新的运行模式、组织和产品结构、引入综合目标管理的三项改革;重点突出抓了学术学科建设和医院经营与分析、抓了医疗质量管理、抓了
医院品牌建设和市场网络建设的四大核心工作;以提高医院实现目标的能力、控制实现目标的进度、找到实现目标的增长点,来实现医院的战略规划。
4、具体项目目标和成果 1)完成医院十四五战略规划、科室规划、员工职业生涯规划。
2)完成医院和科室的综合目标的制定和分解,签订院科综合目标责任书。
3)建立医院的营运系统、决策系统。
4)完成医院和科室两级的绩效考核的框架、流程和内容。
5)建立医院的支持系统,即政策支持系统和培训系统。
6)完成和建立科室评价系统。
7)建立医院的评价系统。
8)做好医院的经营分析会、质量咨询会、创新发布会、早会晚交接班会、科间协调会等等评价系统。
9)完成四个科室的述职规划。
5、提供项目的全套模板。 包括:医院战略模型和科室愿景与综合目标体系模型、医院评价系统的医院经营分析会模型、医院质量质询会模型、医院信息发布会模型、医院决策系统会议模型、医院所有职能部门各科运行模型、所有临床科室管理运行模型、所有医技科室管理运行模型。医院支持系统模型。
二、项目进程安排
1、课程项目时间: 1)一个月准备(医院和公司项目前准备)
2)集中导入6天 (每天6小时)
3)项目跟踪、答疑、解决各种问题,辅导跟踪五年。(形式:视频、电话、微信、邮件处理。)
2、课程项目实施模式: 讲课+课程内容导入(作业+讨论+报告+述职)
3、课程项目内容和进程安排: 第一天中高层领导全部参加。
第2-5天临床和医技主任和护士长只参加下午活动。
第2-5天全天全部院领导和职能部门领导参加。
时间
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活动内容
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第1天
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中高层管理人员课程:《医院战略规划与执行》(全天)
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第2天
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与医院领导和各职能部科室讨论医院战略规划、愿景、目标、讨论影响医院发展的瓶颈,并制定各种解决问题的方案。
与医院领导和各职能部科室讨论医院实现目标的增长点模块及重点发展科室的规划。
完成医院和科室两级的目标考核和绩效考核的组织框架、考核内容和流程。
完成和建立医院的评价系统和科室二级评价系统。
建立医院的支持系统,即政策支持系统和培训系统
与院领导和中层建立和导入医院经营分析会模型。(下午)
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第3天
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1、参加早会,建立标准的早会模型。 2、导入院务会模型。 3、与院领导和中层领导导入医院质量医疗质量分析会模型。(下午)
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第4天
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1、听取和讨论被选科室(四个科室)完成科室战略规划和新一年愿景目标专科特色建设的述职报告。(提供医院各科室管理和运行、制度与流程、控制与执行模型样本。) 2、导入医院新院周会的模型。(下午) 3、导入医院新的片区会模型。(下午) 4、导入医院信息发布会模型(下午)
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第5天
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1、与院领导和相关中层讨论医院棘手问题。 2、四个标杆科室正式向中高层管理者述职。(下午) 3、签订目标责任书。(下午)
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第6天
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1、与院领导和相关中层讨论全院战略规划实施执行(上午)
2、报告医院十四五医院战略规划。(下午)
3、做项目总结。(下午)
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三、项目辅导师简介(项目组人员为教授和助教2人)
史晓群 医院战略管理专家,担任本项目执行教授,
北京大学医学部 特聘教授
清华大学 特聘教授
实践经历: 二十多年来,研究医院管理理论与经营。为北京大学医学部EMBA医院院长班、北京大学经济学院MBA院长班、清华大学MBA、EMBA医院院长班、法国里昂医药管理学院MBA课程班、香港国际商学院工商管理MBA课程班、新加坡华夏管理学院MBA课程班、青岛大学工商管理MBA课程班、美国威斯康辛国际大学亚太地区工商管理MBA课程班、中国市场学会ATA美国测评机构市场总监资格认证课程班、中国海洋大学中国千家医院院长MBA课程班授课。是多家医院高级管理顾问,郑州大学第二附属医院特聘教授。从医院战略运作到日常管理、人力资源管理与开发、危机管理、全面质量管理,积累了大量的体会和素材,理论联系实际,使经手过的一个个医院从无序到有序,医院知名度和经济效益不断提高。对医院理念导入、医院人行为和习惯养成培育有科学有效的方法,特别在医院工作管理运行、计划统筹、组织安排和工作推进方面的训练能力极强。能使中高层管理者独立解决问题,还能督导培训管理人员,能紧盯目标,为完成目标和任务有积极的手段和工具。
曾为上百家医院咨询管理及讲座,为医院管理论坛专题讲座数百场。培训了千位医院MBA职业院长。为中国医学科学院北京天坛医院、吉林医科大学第一医院、安徽医科大学第一医院、中国医科大学附属四院、河北医科大学附属肿瘤医院、山西医科大学第一附属医院、上海复旦大学附属华东医院、福建医科大学附属第一医院、扬州医学院附属兴化市人民医院、天津市胸科医院、安徽省儿童医院、上海长宁妇幼保健院、解放军昆明军区总医院、解放军广州军区总医院、解放军306医院、解放军254医院、解放军463医院、广西省人民医院、中国石油总医院、辽河油田总医院、濮阳中原油田总医院、郴州市中心医院、北大深圳医院、深圳市儿童医院、深圳市妇幼保健院、河南科技大学第三附属医院、香港康桥医疗集团、深圳中豪医疗集团、华夏时代投资集团、金模式医疗集团、温州东方女子医院、沧州市中西医结合病医院等数百家医院做内训。
为解放军第59医院(三甲)、成都军区机关医院(三级)、天津大港油田总医院集团(三甲)、新疆建设兵团农一师医院(三甲)、山西长治市妇幼保健院(三甲)山西省儿童医院妇幼保健院(三甲)、石家庄市第三医院(三甲规模)、湖南石门县人民医院(三甲规模)、邓州市第三人民医院、河南永煤集团总医院、许昌市人民医院(三甲)等医院,制定导入了三年战略规划。使医院规模和效益翻番,管理科学有序高效,人员素质提高,实现了医院既定的愿景目标。医院高速发展。
为郑州大学第二附属医院(三甲)、解放军60医院(三甲)、河南省新乡医学院附属三院(二甲)、河南省邓洲市三院(二甲)、河南省新乡市中心医院(三甲)、四川省宜宾第一人民医院(三甲)新乡市二院(三甲)、长治市人民医院、长治医学院附属和平医院、长治医学院附属和济医院、陕西省榆林市第二人民医院(三甲)、广东化州市人民医院、河南省南阳市张仲景国医院(三甲)山东省烟台龙矿中心医院、浙江省桐庐县第一人民医院(二甲)、四川省武胜县人民医院(二甲)、河南省罗山县人民医院、河南省虞城县人民医院、贵州省平塘县人民医院、贵州省兴仁县人民医院、云南凤庆县中医院、贵州德江县人民医院、广西天等县人民医院、广西田阳县人民医院、云南省富宁县人民医院、云南省马龙山县人民医院、西双版纳景洪市人民医院、石屏县人民医院、河北沧州青县人民医院、潍坊安丘市第一人民医院、河南商丘睢县中医院、河南长垣县人民医院、广西天峨县人民医院、河北高碑店市医院、洛阳偃师市人民医院、广东省医学院附属第二人民医院、广西武鸣县妇幼保健院、广东吴川市人民医院、广西平南县人民医院、上海市第七人民医院广东陆丰市人民医院、平顶山市第二人民医院、广东陆丰市人民医院、河南三门峡市中心医院、三门峡市湖滨区医院、河南固始县妇幼保健院、内蒙古康巴什医院、广西灵山县妇幼保健院、山西泽州县妇幼保健院、广西河池罗城仫佬族自治县人民医院、广东惠州市第二妇幼保健院、惠州市第一妇幼保健院、惠州博罗县妇幼保健院等数十家医院导入医院战略规划项目、年度目标绩效管理体系咨询项目、导入医疗质量项目、服务项目、医院品牌市场营销等项目。使医院资源重新配置,医院效益突飞猛进。
主讲课程---职业院长、科主任及全员系列培训课程:
金牌课程:1、医院战略规划与执行
2、医院日常管理与执行
3、医院年度目标与绩效管理体系导入课程
常讲课程: 如何当好一个院长、医院经营与管理实战、如何当好一个科室主任、如何当好一个护士长、医院日常管理与执行、医院流程管理、医院时间与效能管理、医院人际沟通管理、医院服务心理、医院人形象内外双修(礼仪) 、医院情商在医院中的运用、医院创新经营与创新管理理念、医院危机管理、医院压力与冲突管理、医院团队建设、医院职业培训师培训、医院人生职业生涯规划、医院人力资源管理、医院服务意识与客户满意度、医院领导艺术与情商、医院服务理念导入、医院经营与管理、学习型组织(人才工厂)在医院实战应用、医院战略规划制定与管理
四、费用组成
1、课程项目费用共6天
2、项目期间教授及助教老师的交通食宿费用医院负责。
联系方式
联系人:邓老师 167 1083 8763同微信
邮 箱:sxbeiyi@126.com