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导语:成为一个出色的专业培训师往往需要数年甚至几十年的时间磨练才能达到。但作为医院内训师,培训并不是其本专业,只要人选合适,经过几个月或是一年左右的培训锻炼,就能胜任医院内训的基本任务。 一名医院的内训师,要有在医院...
导语:面对社会日益增长的医疗需求和质量理念的产生,医疗质量管理必须与国际接轨,才能在入世后的医疗市场竞争中取胜。下面仅提出21世纪经营战略值得重视的新问题:一是重视质量管理的国际标准。 即ISO9000系列标准运...
1、什么是经营目标 经营目标是指医院自行制定的对经营所希望达到的预期水准。目标确定了,才能确定医院在经营方面的各项工作计划,这即包括广告宣传、促进活动,也包括医院的科室调整、人员配置等一系列问题的制定。 2、经营...
导语:由于医疗行业的管理培训尚处在初级的阶段,各种培训机构、讲师、学习班和课程班鱼目混杂。虽然可供选择的机会好像越来越多,不过对医院的培训组织者而言,挑战和压力也越来越大。他们现在大的难处不是没有相应课程,而是不知该...
导语:随着社会的发展,医疗市场的竞争越来越激烈,医院作为独立核算、自负盈亏的经营者,必须及时掌握自己的经营状况,了解自身存在的问题,以便于下一步的经营预测和决策,所以进行经营分析为医院管理者提供适当信息成为必然。...
1、经常交流。没有人喜欢被蒙在鼓里,员工会有自己的许多不满和看法,虽然其中有正确的,也有不正确的。所以,员工之间、员工和领导之间需要经常的交流,征询员工对医院发展的意见,倾听员工提出的疑问,并针对这些意见和疑问谈出自...
民营医院高层次的竞争已经不再是人、财、物的竞争,而是文化的竞争,先进的管理思想是用文化进行管理,因此,医院经营者越来越注重医院文化的建设和价值观的塑造,医院文化正成为医院核心竞争力的有力保障。 大道无形,医院文化...
导读:地面营销笼统来说,是指除广告营销以及网络营销外的一切营销行为。在医院地面营销当中一般包括如下业务,转诊业务、异业联盟业务、体检业务、药店发卡联盟,公共关系、社区义诊、户外活动促销,杂志营销,促销礼品营销,人员一对...
医院要有意识地加强医院营销文化建设,扩大医院文化建设的领域,从而促进医院的发展。应当在医院经营管理中引入营销理念,培养出一批懂营销的干部,让医院营销的观念让职工理解,让社会了解。从对患者心理需求、审美情趣以及性情偏...
一、培训没有用。“目前我们的管理在我们这个区域来说已经非常不错了”——是完满的,因此培训毫无必要。还有一种情况,老板们自己也参加过一些培训,但这些活动计划很混乱、实施得又很马虎,工作重点往往是培训的形式而不是掌握技...