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当今世界，经济活动已进入“情感化”经营时代。反映医院综合素质的医院环境已成为医院经营运作中重要的资源要素，开发医院精神与物质的环境资源，营造良好的环境文化，成为医院在日趋激烈的竞争中占有市场，赢得优势的法宝。医院环境作为医院文化的载体，能让员工从无形...
中国医院文化建设是在借鉴中外企业文化的理念和经验的基础上发展起来的，在医院文化建设的过程中，出现了一些误区，阻碍了医院创新文化的建设，需要进行反思， 以推进医院创新文化建设。当前医院文化建设的误区1 医院文化不能光喊口号可能因为固有的工作思维方式，一...
随着医疗卫生事业改革的日益深化,人们的思想观念发生了重大变化。医院作为“救死扶伤,治病救人”的社会子系统,已经受到了改革开放浪潮的冲击和洗礼,医院由单纯福利型转变为福利经营型,为适应形势,跟上时代发展,医院...
护士规范化培训是为完善毕业后护理学教育,对临床护士所进行的专业培训,是护理学科发展的关键环节,也是护理人才梯队培养的重要任务之一。近年来, 针对护士学历层次与水平参差不齐以及对护士准入的要求,护理部对...
海尔集团总裁张瑞敏说过，在海尔集团他应当发挥牧师的作用，不断地布道，使员工接受企业文化，把员工自身价值体现和企业目标的实现结合起来。其实对于医院也是一样，医院发展的核心动力就是医院文化。因为对医院来讲，医院文化从表层的物质文化到深层的精神文化，涵盖了...
【摘要】文化是在医院运作过程中形成的经营思想、经营作风、价值标准、行为规范、规章制度、传统习惯的综合反映,是医院全体人员及其价值观的集合。加强医院文化建设是推动医院可持续的原动力,是医院步入良性发展的重要战略举措。本文简要分析了现阶段医院文化建设...
（本文作者：民航总医院 段凤英） 在2005年卫生部提出的医院管理年里,北京市开展了“以病人为中心、以提高医疗服务质量”为主题的创建人民满意医院活动。创建活动深化了“以人为本”的服务理念,发扬了“救死扶伤”的白求恩精神,提高了医务人员的服务意识,优...
（本文作者：广州军区武汉总医院 王启全等） 随着生活水平的不断提高,医学模式的改变,人们的生命观和健康观,以及医患关系都发生了变化,医疗保健需求不断提升,医德医风面临着新的挑战。本文就医德医风存在的问题与对策进行思考。 1 存在的问题 1. 1 不...
随着我国医疗卫生体制改革的深人,医疗服务市场竞争逐渐进人“白热化”状态。民营医院如何在医疗服务市场竟争中抢得一杯羹,各民营医疗机构的管理者们绞尽脑汁,使出了浑身解数,甚至陷入了价格竞争的僵局,但仍没有...
美国著名的营销学专家菲利蒲•科特勒曾经说过，品牌最持久的吸引力来自品牌所包装的文化，这是知名品牌之所以深入人心的魅力所在。可口可乐内部销售人员也曾说过：我们卖的是文化，人们喝的是形象，不是产品。品牌成功与发展的过程，实质上也是品牌文化创造与传播的过程...
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