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随着医疗卫生事业改革的日益深化,人们的思想观念发生了重大变化。医院作为“救死扶伤,治病救人”的社会子系统,已经受到了改革开放浪潮的冲击和洗礼,医院由单纯福利型转变为福利经营型,为适应形势,跟上时代发展,医院...
护士规范化培训是为完善毕业后护理学教育,对临床护士所进行的专业培训,是护理学科发展的关键环节,也是护理人才梯队培养的重要任务之一。近年来, 针对护士学历层次与水平参差不齐以及对护士准入的要求,护理部对...
海尔集团总裁张瑞敏说过，在海尔集团他应当发挥牧师的作用，不断地布道，使员工接受企业文化，把员工自身价值体现和企业目标的实现结合起来。其实对于医院也是一样，医院发展的核心动力就是医院文化。因为对医院来讲，医院文化从表层的物质文化到深层的精神文化，涵盖了...
【摘要】文化是在医院运作过程中形成的经营思想、经营作风、价值标准、行为规范、规章制度、传统习惯的综合反映,是医院全体人员及其价值观的集合。加强医院文化建设是推动医院可持续的原动力,是医院步入良性发展的重要战略举措。本文简要分析了现阶段医院文化建设...
（本文作者：民航总医院 段凤英） 在2005年卫生部提出的医院管理年里,北京市开展了“以病人为中心、以提高医疗服务质量”为主题的创建人民满意医院活动。创建活动深化了“以人为本”的服务理念,发扬了“救死扶伤”的白求恩精神,提高了医务人员的服务意识,优...
（本文作者：广州军区武汉总医院 王启全等） 随着生活水平的不断提高,医学模式的改变,人们的生命观和健康观,以及医患关系都发生了变化,医疗保健需求不断提升,医德医风面临着新的挑战。本文就医德医风存在的问题与对策进行思考。 1 存在的问题 1. 1 不...
随着我国医疗卫生体制改革的深人,医疗服务市场竞争逐渐进人“白热化”状态。民营医院如何在医疗服务市场竟争中抢得一杯羹,各民营医疗机构的管理者们绞尽脑汁,使出了浑身解数,甚至陷入了价格竞争的僵局,但仍没有...
美国著名的营销学专家菲利蒲•科特勒曾经说过，品牌最持久的吸引力来自品牌所包装的文化，这是知名品牌之所以深入人心的魅力所在。可口可乐内部销售人员也曾说过：我们卖的是文化，人们喝的是形象，不是产品。品牌成功与发展的过程，实质上也是品牌文化创造与传播的过程...
护士长是医院护理工作的组织者和指挥者,在护理管理中,起着承上启下、沟通左右的核心作用。因此护士长自身素质高低,对提升护理管理质量尤为重要。笔者近25年来从事临床护理管理工作,现就工作的点滴体会...
随着社会主义市场经济的逐步建立和随着医学科学的发展，医学模式由传统的“生物医学模式”转变为现代的“生物-心理-社会”医学模式。因此，患者需要医院提供人性化服务。从广义上讲，医院文化是医院在经营和管理活动中创造的...
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