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本文咱们聊聊基层医院怎么通过优化服务流程让患者更满意。很多朋友可能都有过这样的经历:去医院看病,挂号排长队、检查来回跑、取药等半天,折腾一上午还没看完病。这些问...
医疗数据共享成了热门话题,医生想用数据做研究提升诊疗水平,患者又担心自己的病历被泄露。这种矛盾怎么解决?今天咱们就聊聊医院在保护隐私和共享数据之间到底该怎么选。...
最近很多三四线医院的院长都在发愁:明明设备不比大城市差,专家也是正经三甲挖来的,可外地患者就是不愿意来。道恒医管中心调研了27家县级医院发现,80%的医院还在用...
最近好多医院管理者都在吐槽,绩效考核沟通辅导机制看着挺正规,实际用起来就像摆设。明明花了大价钱搞系统、定指标,结果临床科室不买账,绩效数据摆在那儿也没人看,最后...
最近几年,基层医院的主治医师年均流失率已经超过20%,很多县级医院的院长都在发愁:明明患者越来越多,但能看病的医生却越来越少。有个县医院的骨科主任私下说,去年科...
最近几年,医院后勤物资浪费问题就像厨房里漏水的水龙头,明明知道在浪费却总关不紧。道恒医管中心调研发现,很多医院手术室未拆封的缝合线被整包丢弃,消毒棉签拆封后只用...
最近很多医院在升级导诊台时遇到了困惑——到底怎么设计才能既方便患者又符合规范?导诊台作为患者进入医院的第一接触点,既要快速分流人群,又要给人温暖的就医体验。本篇...
本文咱们聊聊医院财务管理的具体内容。很多人觉得医院财务就是管钱记账,其实这里头涉及的内容比想象中复杂得多。作为医院正常运转的"经济命脉",财...
最近和道恒医管中心的朋友聊天,发现很多医院在财务管理上总有几个老问题反复出现。比如有些科室报账拖拖拉拉,月底对账经常对不上数;有些设备采购流程走得不规范,导致固...
最近很多医院管理者都在问,医院运营到底要管哪些东西。其实运营管理是个大工程,既要管人财物,又要抓服务质量,还得盯着政策变化。咱们今天就来掰开揉碎讲清楚,医院运营...