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在当今快速变化的医疗环境中，医院面临着前所未有的挑战和机遇。作为医院的领导者，如何在竞争激烈的医疗市场中找到立足之地，如何吸引并留住患者，成为了必须深入思考的问题。本文将探讨两个关键问题：一是如何在高度集中的医疗资源中建立医院的竞争优势；二是如何明确患者选择本院的理由。
在我的印象当中，医院没有大小之分，只有强弱之别。有的医院虽然不是很大，但它却发展的很强劲，有的医院虽然很大，但是它非常虚弱，所以现在的公立医院非常非常的艰难，原因是什么？因为新的医保付费制度的改革，就导致很多规模大的医院尾大不掉，因为你之前做多少能挣多少的时候，那跟现在你省多少算多少的时候就是完全不一样的理念了，我们要明白现在这个竞争环境非常的糟糕，一个是内卷，一个是外卷。
我经常说老百姓选择医院，他一定是用脚投票的。我问一下各位医院领导，你有没有关注过一个县级医院很多院领导不怎么关注的数据，叫门诊挂号了，但是没有就诊率，就是挂号和没有就诊的患者，什么意思呢？我来到咱们医院了，我挂了号，但是门诊医生聊了几句之后我就走了。所以各位亲爱的院领导，所以这个问题是个灵魂之问了，有一天你不当院长了，后边人怎么评价你很重要，所以你的战略布局，你是走一步看一步，还是走一步看三步还是看5步，就完全不一样。
医院领导在制定发展战略时，不仅要考虑当前的市场需求和技术发展趋势，还要关注医院文化的建设与传承。一个医院的文化底蕴和价值观同样重要，它们会潜移默化地影响着每一位医护人员的行为准则和服务态度。因此，医院领导在思考上述两个问题的同时，也需要思考如何塑造一种积极向上、以患者为中心的医院文化，这样才能在未来的医疗竞争中立于不败之地。
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