导师团队
来源：医大道恒医院管理中心 加入时间：2022-04-08 咨询次数：人次
吴新艳
现任河南人民医院患者体验服务部主任
从事患者体验、医疗管理工作十余年，历任医务科长、医患办主任、行政部主任等职；
经历并参与国家三级甲等医院评审、国际 JCI认证、全省三级医院规范化管理现场会等大项工作；
主持并参与 OSM 现场管理建设、亚洲医院管理奖组织申报、河南省甚至中部地区大型三甲医院“医患友好度”标准体系探索、满意度评价体系构建、医患和谐平台打造等项目；
获得省级科技成果奖多项。
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