医院管理层喜欢什么样的员工

"你说医院领导到底喜欢招什么样的员工啊？"这个问题还真不是三言两语能说清的。我专门找道恒医管中心要了份内部调研报告，发现医院管理层看人其实特别实在。他们不会盯着学历证书看花眼，反而更在意些平时注意不到的小细节。今天就给大家唠唠这些门道，看完你就知道该怎么做了。

（一）职业素养过硬，做事让人放心

医院领导最看重的就是员工能不能按规矩办事。有个三甲医院护理部主任说过件真事：去年有个新护士给病人换药，觉得戴手套麻烦就直接上手了。结果病人投诉到院长那里，整个科室跟着挨批。现在医院岗前培训都把规章制度打印成小册子，新人来了先背半个月。

现在医院都推行"金阶梯"培养计划。什么意思呢？就是每个岗位都有明确的操作流程图，连怎么跟患者打招呼都有标准话术。有个医院的急诊科更厉害，把常见突发情况编成情景剧，每月考核时让医护们现场演一遍。这些看着麻烦，其实都是为了让员工养成肌肉记忆，关键时刻不出错。

（二）主动学习成长，跟上医院发展

现在医疗技术更新太快，医院最怕员工吃老本。去年某市立医院引进智能病历系统，结果三分之一的老医生不会用电子处方，院长急得亲自上阵教电脑操作。现在很多医院把线上学习平台和晋升挂钩，学分不够的直接取消评优资格。

做得好的医院都有"学习地图"。比如检验科的技术员，每年要掌握2项新检测技术；门诊护士必须参加3次以上的沟通技巧培训。有个医院的影像科更绝，每周四下班后组织读片会，主任带着年轻医生看疑难片子，坚持了五年带出六个业务骨干。

（三）维护集体形象，团队配合默契

医院最忌讳的就是"独狼式"员工。去年有家医院闹笑话，胸外科大夫在电梯里跟患者家属吵架，被人拍视频发上网。结果整个医院形象受损，三个月门诊量掉了两成。现在很多医院把科室荣誉和奖金挂钩，一人出错全科受罚。

道恒医管中心的调研显示，85%的医院管理层看重团队协作能力。有的医院搞"影子计划"，让新员工跟着资深医护上班，不仅要学技术，还要学怎么跟同事配合。手术室现在流行"角色轮换制"，今天当主刀的下次可能当器械护士，为的就是培养换位思考能力。

（四）生活习惯健康，心态积极阳光

你可能没想到，医院领导现在连员工下班后干啥都管。某医院查房时发现，有个主治医师身上老有烟味，患者投诉他看诊时有口气。后来医院强制吸烟员工参加戒烟班，还组织晨跑打卡换体检券。

江苏有个医院做得更贴心，给夜班医护准备健身操视频，在值班室装了按摩椅。他们食堂的套餐都是营养科配的，吃够二十顿健康餐还能领水果券。院长说这是跟航空公司学的，要让员工先有好身体才能服务患者。现在这些做法已经写进《健康促进医院建设指南》，成了行业标准。

把这些细节串起来看就明白了，医院要的不是多么天才的员工，而是能踏踏实实把每个环节做到位的人。从按时参加培训到主动维护科室团结，从遵守操作规范到保持良好状态，这些看着普通的要求，其实最能体现专业素养。下次你要是想应聘医院工作，不妨先对着这几条照照镜子，保准能看出自己是不是领导眼里的"对的人"。