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最近和道恒医管中心的朋友聊天,发现很多医院在财务管理上总有几个老问题反复出现。比如有些科室报账拖拖拉拉,月底对账经常对不上数;有些设备采购流程走得不规范,导致固定资产台账混乱。这些问题看起来不大,但积累起来直接影响医院的运营效率。
很多医院做预算就像撒胡椒面,每个科室都分点钱,但具体怎么花没人盯着。有个三甲医院去年买了两台CT机,结果年底发现使用率还不到50%,机器整天闲着还要算折旧费。其实《医院财务制度》里早就说过要科学编制预算,但实际执行时总变成走过场。现在有些医院开始用滚动预算,每个季度根据实际情况调整开支,比原来死板的年度预算灵活多了。
财务科用着十年前的老系统,药房用的却是最新版软件,两个系统数据对不上是常事。有家医院出现过挂号处显示患者欠费,但住院部系统显示已结清的乌龙事件。政府会计制度改革后要求搞平行记账,结果老系统根本带不动新功能,财务人员得手工录入两套账。不过道恒医管中心帮几家医院做了系统对接,现在收费数据和财务数据能实时同步,月底对账时间从三天缩短到三小时。
员工垫钱买办公用品,光找领导签字就要跑三栋楼。有护士长吐槽去年8月的差旅费到现在还没报下来,科室小金库就是这么被逼出来的。其实医院财务制度里明确要求完善内部控制,但实际执行时审批环节太多反而降低效率。现在有些医院把万元以下的日常采购审批改成线上流程,科主任手机点一点就能通过,既合规又省事。
手术室找不到监护仪,总务科仓库里堆着五台未拆封的呼吸机。某医院去年盘点发现价值200万的设备"消失"了,后来才发现是借给合作单位没办手续。新政府会计制度要求资产折旧进成本,可很多医院连设备台账都没理清楚。有医院在设备贴了二维码,扫码就能看到采购日期、使用科室和责任人,资产盘点半小时就能搞定一个楼层。
月底忙着贴发票对账,月初忙着做报表,根本没时间做成本分析。某医院出纳还兼着工会会计,结果把中秋福利款错打进离职员工账户。其实国家二级医院评审标准早就要求合理配置财务人员,但实际中一人多岗的情况太普遍。现在有医院把基础核算工作交给智能系统,财务人员腾出手来做专项分析,去年帮医院省下三百多万不必要的耗材采购。
道恒医管中心这两年接触的案例显示,这些问题完全有解。关键是要把制度要求转化成具体操作,比如政府会计制度说的"平行记账",完全可以做成系统自动生成凭证;大数据说的风险预警,其实就是把过去三年的异常数据抓出来建模。有时候换个角度琢磨,老问题也能找到新解法。
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